Última atualização: março de 2026
Pode cancelar a sua assinatura MorphoCAD a qualquer momento a partir do seu Dashboard. Navegue para Conta > Assinatura > Cancelar. Em alternativa, pode entrar em contato conosco em info@morphocad.com.
Quando cancela a sua assinatura, o acesso a todas as funcionalidades do MorphoCAD continua até o final do seu período de faturação atual. Não lhe será cobrado novamente após o cancelamento. Não há perda imediata de serviço.
O teste gratuito do MorphoCAD não lhe cobra automaticamente. Quando os seus 15 dias de teste terminam, o plugin simplesmente para de funcionar. Não há conversão automática para um plano pago e nenhuma cobrança surpresa. Escolhe se e quando assinar.
Para evitar a próxima cobrança de faturação, cancele a sua assinatura pelo menos 24 horas antes da data de renovação. Se cancelar após a renovação ter sido processada, manterá o acesso durante o novo período de faturação e não lhe será cobrado novamente após esse período.
Se mudar de um plano anual para um plano mensal (downgrade), a alteração entra em vigor no final do seu período de faturação anual atual. Se fizer downgrade de um plano Team para Starter, quaisquer usuários adicionais além do limite do plano Starter serão desativados no final do período de faturação atual.
Após o término da sua assinatura, os dados da sua conta (templates, correções Cloud Memory, configurações de estilos, histórico de conformidade e configurações) são retidos durante 30 dias. Após 30 dias, os seus dados são permanentemente excluídos. Durante o período de retenção de 30 dias, pode voltar a assinar e os seus dados serão totalmente restaurados.
Se voltar a assinar no prazo de 30 dias após o cancelamento, os seus dados anteriores (templates, correções Cloud Memory, configurações de estilos e configurações) serão restaurados automaticamente. Após 30 dias, começará com uma conta nova.
Para questões sobre cancelamento ou ajuda com a sua conta, entre em contato conosco em info@morphocad.com.