1. Qui nous sommes
MorphoCAD (« nous », « notre ») fournit un plugin de standardisation de calques AutoCAD alimenté par IA et la plateforme web associée sur morphocad.com. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Le responsable du traitement des données est MorphoCAD, basé à Torino, Italie. Contact : info@morphocad.com.
2. Données que nous collectons
- - Données du compte : adresse e-mail et mot de passe chiffré lors de votre inscription. Si vous activez l'authentification à deux facteurs (2FA), nous stockons le statut du facteur TOTP et les codes de récupération hachés.
- - Données d'utilisation : nombre d'exécutions IA, templates de calques créés, commandes utilisées (MORPHO, MORPHOSTYLE, MORPHOCHECK) et utilisation des fonctionnalités pour la facturation et l'analyse.
- - Métadonnées de dessin : noms de calques et propriétés (couleur, linetype, lineweight, état de visibilité), noms de blocs, noms de styles de cotation, noms de styles de texte, noms de fichiers (pour le suivi de conformité), résultats de mappage et brefs résumés textuels des annotations (les schémas courants d'informations personnelles tels que les adresses e-mail et les numéros de téléphone sont filtrés). Nous ne collectons ni ne stockons le contenu des fichiers DWG, la géométrie, les coordonnées ou les mises en page de dessin.
- - Données de paiement : la facturation et le traitement des paiements sont assurés par Paddle.com Market Ltd (« Paddle »), notre Merchant of Record. Paddle collecte et traite vos informations de paiement directement. Nous ne stockons pas les numéros de carte bancaire, coordonnées bancaires ou autres identifiants de paiement sur nos serveurs. Pour plus de détails sur le traitement de vos données par Paddle, consultez la Politique de confidentialité de Paddle.
- - Journaux de session : chaque exécution enregistre le nombre de calques ou styles traités, les résultats de mappage et votre identifiant utilisateur pour l'analyse d'utilisation et le débogage.
- - Stockage local : un jeton d'authentification chiffré est stocké sur votre ordinateur (via le chiffrement Windows DPAPI) pour maintenir votre connexion. Aucun mot de passe ni donnée personnelle n'est stocké localement.
- - Journaux d'audit administrateur : les actions administratives (gestion des utilisateurs, changements de plan, mises à jour de l'organisation) sont enregistrées avec horodatage, type d'action et identifiant de l'administrateur à des fins de sécurité et de conformité.
3. Comment nous utilisons vos données
- - Pour fournir et améliorer le service Morpho
- - Pour traiter la facturation et appliquer les limites d'utilisation
- - Pour envoyer des e-mails transactionnels (confirmation de compte, réinitialisation de mot de passe)
- - Pour répondre aux demandes de support
Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires.
Bases juridiques au titre du RGPD
Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :
- - Données du compte (e-mail, mot de passe) : exécution du contrat (Art. 6(1)(b) RGPD) - nécessaire pour fournir le service auquel vous vous êtes inscrit.
- - Données de facturation (factures, relevés de transactions) : obligation légale (Art. 6(1)(c) RGPD) - requis pour la conformité fiscale et comptable.
- - Analyses d'utilisation (compteurs de conversion, utilisation des fonctionnalités) : intérêt légitime (Art. 6(1)(f) RGPD) - pour améliorer le service et surveiller la santé du système.
- - E-mails marketing : consentement (Art. 6(1)(a) RGPD) - envoyés uniquement avec votre accord explicite. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
4. Traitement par IA
Lorsque vous exécutez la commande MORPHO, les noms de calques, les noms de blocs et les noms des calques standard de votre template sont envoyés à un service IA tiers via un proxy sécurisé. Aucun contenu de fichier DWG, géométrie, coordonnées ni chemin de fichier n'est transmis. MORPHOSTYLE et MORPHOCHECK n'utilisent pas l'IA et n'envoient aucune donnée à des services externes.
5. Stockage des données
Vos données sont stockées sur l'infrastructure Supabase hébergée dans l'Union européenne. Les mappages de calques et les données Cloud Memory sont isolés par compte et jamais partagés entre organisations.
6. Conservation des données
Nous conservons les données de votre compte tant que celui-ci est actif. Lors de la suppression du compte, vos données personnelles, règles Cloud Memory, templates et corrections de styles sont définitivement supprimées dans un délai de 30 jours. Les journaux d'audit administrateur peuvent être conservés jusqu'à 90 jours à des fins de sécurité.
7. Vos droits (RGPD)
En vertu du RGPD, vous avez le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos données personnelles à tout moment. Vous pouvez également demander une copie de vos données ou retirer votre consentement au traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@morphocad.com.
8. Fournisseurs de services tiers
Nous utilisons des fournisseurs de services tiers dans les catégories suivantes pour exploiter MorphoCAD :
- - Hébergement de base de données et authentification (UE) - stocke votre compte, vos modèles et vos données Cloud Memory
- - Traitement IA (US) - traite uniquement les métadonnées de calque et de style pour générer des suggestions de correspondance. Aucun contenu de fichier DWG, géométrie ou donnée personnelle n'est envoyé
- - Traitement des paiements (UE/UK) - gère la facturation, les factures et la TVA en tant que notre Merchant of Record
- - Hébergement de site web (US) - fournit la plateforme web MorphoCAD
- - Analytiques (US) - analytiques d'utilisation du site web, uniquement sur base du consentement
- - Sécurité et limitation de débit (UE) - prévient les abus d'API. Stocke uniquement les compteurs de requêtes anonymisés, aucune donnée personnelle
Pour une liste complète des sous-traitants nommés, contactez-nous à info@morphocad.com.
9. Transferts internationaux de données
Certains de nos sous-traitants sont basés aux États-Unis. Les transferts de données personnelles hors de l'UE/EEE sont couverts par les Clauses contractuelles types (CCT) ou des garanties équivalentes conformément au RGPD.
10. Sécurité
Nous utilisons le chiffrement en transit (TLS) et au repos. L'accès aux systèmes de production est réservé au personnel autorisé uniquement. Des revues de sécurité régulières sont menées pour identifier et corriger les vulnérabilités.
11. Données de plateforme anonymisées
MorphoCAD collecte des modèles de normalisation anonymisés pour améliorer la précision des correspondances sur toute la plateforme. Ceci peut inclure les associations de noms de calques, les associations de noms de styles, les types de décisions de correspondance et le pays de votre organisation. Toutes les données sont dés-identifiées : les informations sur l'organisation, l'utilisateur et le fichier sont supprimées et ne peuvent pas être rattachées à votre organisation. Ces données échappent au champ d'application des données personnelles en vertu du GDPR (Considérant 26).
12. Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies essentiels nécessaires à l'authentification et à la gestion de session. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ou publicitaires.
13. Newsletter et marketing
Si vous vous abonnez à notre newsletter lors de l'inscription, nous pouvons vous envoyer des mises à jour produit, des conseils et des annonces par e-mail. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien dans chaque e-mail ou en mettant à jour vos préférences dans vos paramètres de compte. Nous ne partageons pas votre adresse e-mail avec des tiers à des fins de marketing. Base juridique : Consentement (Art. 6(1)(a) RGPD).
14. Contact
Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à info@morphocad.com ou via notre page de contact.