1. Chi siamo
MorphoCAD ("noi", "nostro", "ci") fornisce un plugin per AutoCAD basato sull'IA per la standardizzazione dei layer e la piattaforma web associata su morphocad.com. La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i Suoi dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Il titolare del trattamento è MorphoCAD, con sede a Torino, Italia. Contatto: info@morphocad.com.
2. Dati che raccogliamo
- - Dati dell'account: indirizzo email e password crittografata al momento della registrazione. Se abilita l'autenticazione a due fattori (2FA), memorizziamo lo stato del fattore TOTP e i codici di recupero hashati.
- - Dati di utilizzo: numero di esecuzioni IA, template layer creati, comandi utilizzati (MORPHO, MORPHOSTYLE, MORPHOCHECK) e utilizzo delle funzionalità per fatturazione e analisi.
- - Metadati del disegno: nomi dei layer e proprietà (colore, linetype, lineweight, stato di visibilità), nomi dei blocchi, nomi degli stili di quota, nomi degli stili di testo, nomi dei file (per il monitoraggio della conformità), risultati delle mappature e brevi riepiloghi testuali delle annotazioni (i pattern comuni di informazioni personali come email e numeri di telefono vengono filtrati). Non raccogliamo né memorizziamo contenuto dei file DWG, geometria, coordinate o layout dei disegni.
- - Dati di pagamento: la fatturazione e l'elaborazione dei pagamenti sono gestite da Paddle.com Market Ltd ("Paddle"), il nostro Merchant of Record. Paddle raccoglie ed elabora le Sue informazioni di pagamento direttamente. Non memorizziamo numeri di carte di credito, coordinate bancarie o altre credenziali di pagamento sui nostri server. Per dettagli su come Paddle gestisce i Suoi dati, consulti l'Informativa sulla privacy di Paddle.
- - Log di sessione: ogni esecuzione registra il numero di layer o stili elaborati, i risultati della mappatura e il Suo ID utente per analisi di utilizzo e debug.
- - Archiviazione locale: un token di autenticazione crittografato viene memorizzato sul Suo computer (utilizzando la crittografia Windows DPAPI) per mantenerLa connesso. Nessuna password o dato personale viene memorizzato localmente.
- - Log di audit amministrativi: le azioni amministrative (gestione utenti, modifiche al piano, aggiornamenti dell'organizzazione) vengono registrate con timestamp, tipo di azione e ID utente amministratore per motivi di sicurezza e conformità.
3. Come utilizziamo i Suoi dati
- - Per fornire e migliorare il servizio Morpho
- - Per elaborare la fatturazione e applicare i limiti di utilizzo
- - Per inviare email transazionali (conferma account, reimpostazione password)
- - Per rispondere alle richieste di supporto
Non vendiamo i Suoi dati a terze parti. Non utilizziamo i Suoi dati per scopi pubblicitari.
Basi giuridiche ai sensi del GDPR
Trattiamo i Suoi dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:
- - Dati dell'account (email, password): esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b) GDPR) - necessario per fornire il servizio a cui si è registrato.
- - Dati di fatturazione (fatture, registrazioni delle transazioni): obbligo legale (Art. 6(1)(c) GDPR) - richiesto per conformità fiscale e contabile.
- - Analisi di utilizzo (conteggi conversioni, utilizzo funzionalità): legittimo interesse (Art. 6(1)(f) GDPR) - per migliorare il servizio e monitorare lo stato del sistema.
- - Email di marketing: consenso (Art. 6(1)(a) GDPR) - inviate solo con il Suo esplicito consenso. Può revocare il consenso in qualsiasi momento.
4. Elaborazione IA
Quando esegue il comando MORPHO, i nomi dei layer, dei blocchi e i nomi dei layer standard del template vengono inviati a un servizio IA di terze parti tramite un proxy sicuro. Nessun contenuto di file DWG, geometria, coordinate o percorsi file viene trasmesso. MORPHOSTYLE e MORPHOCHECK non utilizzano IA e non inviano dati a servizi esterni.
5. Archiviazione dei dati
I Suoi dati sono archiviati sull'infrastruttura Supabase ospitata nell'Unione Europea. Le mappature dei layer e i dati Cloud Memory sono isolati per account e non vengono mai condivisi tra organizzazioni.
6. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati del Suo account finché il Suo account è attivo. In caso di eliminazione dell'account, i Suoi dati personali, le regole Cloud Memory, i template e le correzioni di stile vengono eliminati permanentemente entro 30 giorni. I log di audit amministrativi possono essere conservati fino a 90 giorni per motivi di sicurezza.
7. I Suoi diritti (GDPR)
Ai sensi del GDPR, Lei ha il diritto di accedere, correggere o eliminare i Suoi dati personali in qualsiasi momento. Può anche richiedere una copia dei Suoi dati o revocare il consenso al trattamento. Per esercitare questi diritti, ci contatti a info@morphocad.com.
8. Fornitori di servizi di terze parti
Utilizziamo fornitori di servizi di terze parti nelle seguenti categorie per operare MorphoCAD:
- - Hosting database e autenticazione (UE) - memorizza il Suo account, i Suoi modelli e i dati Cloud Memory
- - Elaborazione IA (US) - elabora solo i metadati di layer e stile per generare suggerimenti di mappatura. Non vengono inviati contenuti dei file DWG, geometrie o dati personali
- - Elaborazione pagamenti (UE/UK) - gestisce la fatturazione, le fatture e l'imposta sulle vendite come nostro Merchant of Record
- - Hosting del sito web (US) - fornisce la piattaforma web MorphoCAD
- - Analitiche (US) - analitiche di utilizzo del sito web, solo su base consensuale
- - Sicurezza e limitazione della frequenza (UE) - previene gli abusi delle API. Memorizza solo conteggi di richieste anonimizzati, nessun dato personale
Per un elenco completo dei sub-responsabili nominati, ci contatti a info@morphocad.com.
9. Trasferimenti internazionali di dati
Alcuni dei nostri sub-responsabili hanno sede negli Stati Uniti. I trasferimenti di dati personali al di fuori dell'UE/SEE sono coperti da Clausole contrattuali standard (SCC) o garanzie equivalenti come richiesto dal GDPR.
10. Sicurezza
Utilizziamo la crittografia in transito (TLS) e a riposo. L'accesso ai sistemi di produzione è limitato al solo personale autorizzato. Vengono condotte revisioni di sicurezza periodiche per identificare e risolvere le vulnerabilità.
11. Dati di piattaforma anonimizzati
MorphoCAD raccoglie modelli di standardizzazione anonimizzati per migliorare la precisione delle mappature su tutta la piattaforma. Questi possono includere mappature di nomi di layer, mappature di nomi di stili, tipi di decisioni di mappatura e il paese della vostra organizzazione. Tutti i dati sono de-identificati: le informazioni su organizzazione, utente e file vengono rimosse e non possono essere ricollegate alla vostra organizzazione. Questi dati rientrano al di fuori dell'ambito dei dati personali secondo il GDPR (Considerando 26).
12. Cookie
Utilizziamo solo cookie essenziali necessari per l'autenticazione e la gestione delle sessioni. Non utilizziamo cookie di tracciamento o pubblicitari.
13. Newsletter e marketing
Se acconsente alla nostra newsletter durante la registrazione, potremmo inviarle aggiornamenti sul prodotto, suggerimenti e annunci via e-mail. Può annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link in ogni e-mail o aggiornando le Sue preferenze nelle impostazioni del Suo account. Non condividiamo il Suo indirizzo e-mail con terze parti per scopi di marketing. Base giuridica: Consenso (Art. 6(1)(a) GDPR).
14. Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla privacy, ci contatti a info@morphocad.com o tramite la nostra pagina contatti.